Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webovej stránky https://www.jirotransport.eu, na aké účely, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

JIRO TRANSPORT s.r.o.
Pri skladoch 3, 940 02 Nové Zámky, Slovensko
IČO: 45705470
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 27898/N

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@jirotransport.eu, tel.: +421 915 695 379

2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár

  • Údaje: meno alebo názov firmy, e-mailová adresa, text správy.
  • Účel: odpoveď na vašu otázku alebo príprava cenovej ponuky.
  • Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávnený záujem odpovedať na doručené správy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Objednávka prepravy

  • Údaje odosielateľa a prijímateľa: meno a priezvisko, adresa (ulica, mesto, PSČ, krajina), e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o zásielke: druh a hmotnosť zásielky, zvolený termín a smer prepravy, požiadavka na poistenie, poznámka.
  • Účel: vybavenie objednávky, zabezpečenie prepravy a doručenia zásielky, komunikácia s odosielateľom a prijímateľom, fakturácia.
  • Právny základ: plnenie zmluvy o preprave (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Ak v objednávke uvádzate údaje inej osoby (napríklad prijímateľa zásielky), uistite sa prosím, že ju o tom informujete.

Ochrana formulárov pred spamom

  • Na ochranu formulárov používame službu Google reCAPTCHA, ktorá vyhodnocuje údaje o zariadení a správaní na stránke (napríklad IP adresu a informácie o prehliadači).
  • Právny základ: náš oprávnený záujem na ochrane webu pred zneužitím a spamom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Súbory cookie, analytika a mapy

Webová stránka používa nevyhnutné súbory cookie potrebné na jej fungovanie. Analytické nástroje (Google Analytics) a vložené mapy Google používame len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach súhlasu so súbormi cookie. Podrobnosti nájdete v dokumente Zásady používania súborov cookie (EÚ).

3. Komu osobné údaje poskytujeme

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. K údajom môžu mať prístup len v nevyhnutnom rozsahu:

  • poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb, na ktorých beží naša webová stránka a e-mail,
  • zmluvní partneri podieľajúci sa na zabezpečení prepravy a doručenia vašej zásielky,
  • spoločnosť Google (služby reCAPTCHA, Google Analytics a Mapy Google),
  • orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Niektorí poskytovatelia, najmä spoločnosť Google, môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie, napríklad v USA. Takýto prenos sa uskutočňuje len s primeranými zárukami podľa GDPR, napríklad na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

4. Ako dlho osobné údaje uchovávame

  • Správy z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky a súvisiacu komunikáciu.
  • Údaje z objednávok uchovávame po dobu plnenia zmluvy a následne po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
  • Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. analytické súbory cookie) spracúvame do odvolania súhlasu alebo počas doby uvedenej v zásadách používania súborov cookie.

5. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • požadovať prístup k svojim osobným údajom,
  • požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • požadovať vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie už neexistuje právny dôvod,
  • požadovať obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním),
  • podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@jirotransport.eu alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.

6. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu, ktoré by malo pre vás právne účinky.

7. Účinnosť

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 22. septembra 2026. Vyhradzujeme si právo ich aktualizovať; aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.